LEGAL REFERENCE

Syarat dan Syarat Penggunaan bm8

Akaun anda di bm8 beroperasi di bawah perjanjian tertentu yang melindungi kedua-dua anda dan platform kami. Kami telah membina terma ini untuk menjadi jelas tentang apa yang boleh...

Kepemilikan akaunPertaruhan dan penarikan danaKeselamatan akun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
bm8 Syarat dan Syarat Penggunaan bm8

Polisi Operasi dan Penerimaan Akaun

Apabila anda membuka akaun bm8, anda menerima terma berikut: hanya satu akaun per orang yang dibenarkan; deposit dan penarikan adalah dalam mata wang tempatan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; pertaruhan mingguan boleh ditentukan oleh anda melalui tetapan akaun; semua transaksi dilog dan boleh disemak; kami berhak untuk menggantung akaun jika aktiviti mencurigakan dikesan; penarikan dana biasanya diproses dalam 24

jam selepas pengesahan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menjalankan perkhidmatan ini untuk pemain di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda tidak memahami sebarang bahagian daripada syarat dan syarat kami, atau perlu menjelaskan polisi tertentu, pasukan kami siap membantu. Kami menawarkan pelbagai saluran untuk memastikan...

Sembang Langsung Bercakap terus dengan wakil bm8 kami melalui sembang tersimpan di halaman akaun anda—respons tipikal...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terma anda ke [email protected]—kami mengesahkan penerimaan dalam masa satu jam dan memberikan...
Sokongan Akaun Jika anda mempunyai kebimbangan tentang identiti akaun, akses, atau pengesahan, tekan butang 'Masalah Akaun'...
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Privasi dan keselamatan akaun adalah asas operasi bm8. Semua deposit dan penarikan dienkripsi; data peribadi disimpan dalam pelayan terpencil dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda; akaun anda dilindungi oleh...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilalui saluran SSL 256-bit; pelayan bm8 tidak pernah melihat butir kad atau dompet anda.

Pengesahan Akaun

Apabila mendaftar, anda menyediakan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon—semua disahkan untuk mencegah penipuan dan memastikan kepatuhan.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda; hubungi [email protected] dengan 'Permintaan Data Subjek' dalam baris subjek, dan kami akan menghantar fail dalam tujuh hari.

Pemadaman Akaun

Jika anda menutup akaun, data peribadi disimpan selama satu tahun untuk tujuan penyesuaian undang-undang, kemudian dipadamkan kecuali jika kami diarahkan oleh badan kawal selia tempatan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda masuk dan mengingat pilihan permainan; tiada kuki pihak ketiga dibenarkan atau data aktivitas dijual kepada pemula.

Laporkan Pelanggaran

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, ubah kata laluan anda dengan serta-merta dan hubungi [email protected]—kami mengesyaki akaun dalam beberapa minit.

Soalan Sering Diajukan Mengenai Syarat Bm8

Tidak. Satu akaun per orang dibenarkan. Jika kami mengesan pelbagai akaun atas nama yang sama atau alamat IP, kami akan menggantung keduanya. Jika anda memerlukan akaun baru, tutup yang lama terlebih dahulu dan hubungi sokongan kami.

Penarikan biasanya diproses dalam 24 jam selepas anda menghantar permintaan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya memasukkan dana ke dompet anda dalam beberapa jam lagi. Pemprosesan akhir bergantung pada bank atau penyedia dompet anda.

Ya. Anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran pilihan anda dalam tetapan akaun dalam mana-mana masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta untuk deposit akan datang; penarikan sedia ada akan diproses ke kaedah lama anda kecuali anda mengubah sebelum penghantaran.

Tekan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftar dalam beberapa minit. Ikut sahaja arahan itu untuk membuat kata laluan baru yang kuat dan selamat.

Ya. Buka Tetapan Akaun dan pilih 'Minta Penutupan Akaun'. Kami akan menghantar e-mel pengesahan—balas dengan 'Setuju' untuk mengesahkan. Akaun ditutup dalam 24 jam; data disimpan mengikut undang-undang tempatan tetapi akaun tidak boleh dibuka semula.

Jika sistem kami mengesan corak pertaruhan luar biasa atau pencocokan identiti gagal, kami akan membeku akaun sementara. Kami akan menghubungi anda untuk pengesahan. Penyelesaian biasanya berlaku dalam 48 jam; tiada dana akan ditolak kecuali penipuan nyata disahkan oleh pihak berkuasa tempatan.

Kami mungkin mengemas kini terma ini jika peraturan tempatan berubah atau jika kami meningkatkan perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika perubahan penting berlaku. Bermain yang berterusan selepas pemberitahuan bermakna penerimaan terma yang dikemas kini.